Responsable d'atelier en bijouterie ou joaillerie
Emploi Horlogerie - Joaillerie - Bijouterie
Chatou, 78, Yvelines, Île-de-France
Amalphy manufacture est une entité de fabrication de pièces de séries en Joaillerie
Elle appartient à une Holding fondée par son Président actuel, Pierre Javaudin. Cette holding dispose de 3 entités, et est présente sur 3 secteurs d'activité : SAV, Haute-joaillerie et joaillerie répétitive.
Les clients d'Amalphy Manufacture sont les grands noms de la place Vendôme.
Vous évoluez au sein d'une structure en croissance, ou chacun se sent responsable et participez, au même titre que les autres membres de l'équipe à la vie du bureau, aux projets transverse, à la bonne tenue des locaux.
Responsable service après-vente (F/H)
Description synthétique
Le responsable de service après-vente est en charge de la coordination de l'ensemble des opérations liées à la prise en charge d'une pièce de bijouterie en SAV, aussi bien sur le plan technique qu'administratif.
Son rôle est de s'assurer que le client final est bien pris en charge, qu'il reçoit une information claire et fiable, alors que les opérations d'acheminement, de réparation et de renvoi sont exécutées dans les meilleures conditions de coûts, qualité, délai et de service par les membres de son équipe.
Missions principales
[...]
